Приветливая, обаятельная, контактная, очень вежливая, пунктуальная , безусловный профессионал... Экскурсии на доступном языке, грамотно построена , с юмором. Практические советы : где поесть, что купить, что посмотреть . как себя вести ( все таки в чужой стране!) , более чем достоверны . Мы получили массу положительных эмоций! СПАСИБО!!!